Votre chaudière est en panne ?

Votre chaudière est en panne ?

Votre chaudière est en panne ? Lorsque votre équipement de chauffage ne fonctionne plus, vous souhaitez un dépannage de chaudière qui soit rapide et efficace. Vous pouvez faire appel à nos services, et ce même lorsque vous n’êtes pas sous contrat avec CmGaz. Nous pouvons intervenons sur simple appel téléphonique.

  • Vous êtes déjà client ?

Lorsque vous êtes notre client, votre installation de chauffage est aux petits soins !
– Les dépannages et déplacements sont compris dans votre contrat annuel de maintenance.
– Les dépannages et interventions sont assurés du lundi au samedi inclus.
– Nous enregistrons votre demande et déclenchons une intervention.
– Pour le samedi, nous fonctionnons sur le principe de l’astreinte, si le technicien d’astreinte est déjà en intervention vous tombez sur le répondeur mais n’hésitez pas à laisser un message et il vous rappellera dans les plus brefs délais.

  • Vous n’êtes pas client ?

Il s’agit alors d’une prestations hors contrat qui fonctionne sur le principe suivant :
– vous nous appelez pour nous expliquer le problème que vous rencontrez ;
– au besoin nous déclenchons une intervention dont le prix est forfaitaire et comprend la main d’œuvre, le déplacement, le diagnostic de la panne ;
– nous remettons en fonctionnement votre dispositif sauf si des pièces sont endommagées et nécessitent un changement, dans ce cas, nous vous établissons un devis de changement des pièces défectueuses. Toutes les pièces qui sont changées le sont uniquement avec des pièces d’origines constructeur.