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Depuis son passage ma facture de gaz a triplé, j'ai dû couper le gaz pour éviter une facture stratosphérique; il ne répond aucun de mes messages/appels pour faire valoir mon abonnement annuel.
Mise à jour:
Suite à ce désagrément avec l’entreprise et une mise en demeure le propriétaire m’a remboursé ce que j’avais payé pour son intervention. C’est pourquoi je lui donne 3 étoiles au lieu d’une seule.
Néanmoins je tiens à préciser que plusieurs relances ont dû être faites afin d’obtenir le remboursement.
Même si je comprends qu’il puisse être très occupé en période de Noël et surtout pendant l’hiver (puisque c’est là où les personnes ont besoin d’un dépannage), je me suis quand même retrouvée avec une facture de 300€ de gaz suite à son passage et une machine dysfonctionnelle, que j’ai dû éteindre et je me suis donc retrouvée sans chauffage en plein hiver.
Résultat : ma propriétaire a dû intervenir et acheter une nouvelle chaudière depuis son passage.
Une intervention qui devait coûter 150€ a coûté plus de 2500€ (facture de gaz à 300€, chaudière à 2000€, nouveau chauffagiste à 150€).
Cela dit, ces choses arrivent peut être qu’il a juste été malheureux de toucher les réglages d’une chaudière qui fonctionnait bien. Il était aussi temps de la changer donc je ne mets pas 100% de la faute à CM Gaz, je la recommande juste pas.
En conclusion : si vous cherchez un accompagnement personnalisé par un professionnel compétent, digne de confiance et véritablement soucieux du bien-être de ses clients, vous êtes au bon endroit. Merci encore pour tout !
Nous avons contacté CM gaz par hasard…car brondillant.
Ravie de cette première expérience, professionnelle, chaudière réparée, bonnes explications et bons conseils.
Ça fait plaisir de voir des jeunes qui créent leur entreprise, qui travaillent et qui comptent pas leurs heures !
Contrat d’entretien signé.
Bonne continuation Sebastien et à l’an prochain.
Tout a été top= Ponctualité, RDV très rapide, et Sébastien répnd et donne des explications à vos interrogations.
Grâce à cette intervention, mon débit d'eau chaude est revenu à la normale, pour le confort de toute la famille.
Je suis très satisfait et compte désormais sur CMGAZ et plus sur FR.....T, plus cher et débordé au point de ne plus dépanner un client au bout de 14 ans d'entretien sous prétexte qu'il n'est pas sous contrat d'entretien.
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Je suis Sébastien Gamon, créateur et gérant de la société CMGAZ.
Ma société est située sur la commune de Bron, au cœur de la région lyonnaise.
Grâce à ma situation géographique, j’interviens rapidement sur Lyon et jusqu’à 60 km autour pour m’occuper de vos équipements de chauffage, qu’ils fonctionnent au gaz ou au fioul.
En plus de l’entretien et de la maintenance, je gère aussi le traitement de vos adoucisseurs d’eau ainsi que le désembouage complet de vos circuits.
Réactif, transparent et proche de mes clients, je vous propose, un travail soigné et un suivi personnalisé.
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